Comment obtenir ma facture ?

Modifié le  Lun, 6 Mai à 11:07 H

Toutes les factures sont envoyées par email. De plus, les factures des commandes passées en ligne sont disponibles dans le détail de l'historique de vos commandes :


➡️ Vous êtes consommateur et disposez d'un compte www.axoreo.com :


  • rendez-vous sur www.axoreo.com/historique-des-commandes
  • dans le tableau récapitulatif des commandes, cliquez sur le bouton "Détails"
  • dans le détail de la commande, descendez jusqu'à la liste des documents
  • choisissez le document souhaité et cliquez sur "Télécharger"


➡️ Vous êtes revendeur et disposez d'un compte b2b.axoreo.com :

  • rendez-vous sur b2b.axoreo.com/historique-des-commandes
  • dans le tableau récapitulatif des commandes, cliquez sur le bouton "Détails"
  • dans le détail de la commande, descendez jusqu'à la liste des documents
  • choisissez le document souhaité et cliquez sur "Télécharger"


A noter : Seules les factures des commandes passées en ligne sont disponibles en téléchargement dans votre compte. Les factures de toutes les commandes, passées en ligne ou hors ligne, sont cependant envoyées par email. Dans le cas où vous n'auriez pas reçu la facture par email, nous vous invitons à consulter votre boîte de messages indésirables.



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